Confidentialité

Ce que nous collectons

Lorsque vous soumettez le formulaire d’accès, nous enregistrons votre adresse email professionnelle, la fonction que vous indiquez, l’horodatage de la demande et une empreinte (hash) de votre adresse IP. Nous ne conservons pas votre adresse IP en clair, ni le contenu de votre session.

Plus tard dans le parcours, à la restitution, vous pouvez ajouter un contexte en quelques lignes. Il est facultatif, il rejoint la même fiche, et il n'est lu que pour préparer un échange avec vous.

Pourquoi

Pour qualifier les demandes de démonstration B2B et limiter les abus (intérêt légitime). L’empreinte d’IP sert uniquement à la limitation de débit ; l’email nous permet de vous recontacter au sujet de la démo.

Hébergement

L’application et la base de données sont hébergées en France, chez OVH (Gravelines). Le modèle de langage, lui, est opéré par OpenAI aux États-Unis : ce que vous écrivez pendant l’exercice y transite pour être traité. Nous le disons ici plutôt que de laisser croire à une localisation complète en France.

Nos sous-traitants

Trois prestataires interviennent dans le service : OpenAI, dont le modèle de langage conduit la séance — ce que vous écrivez pendant l’exercice y transite ; Cloudflare, pour le contrôle anti-robot des formulaires ; et Google Analytics, pour la mesure d’audience des pages publiques — désactivé sur les pages de séance, afin qu’aucun jeton de session ne parte chez un tiers.

Conservation

Nous conservons ces données pendant 12 mois, puis elles sont automatiquement supprimées. C’est la durée nécessaire à la qualification commerciale d’une demande de démo.

Séances de campagne : vos échanges sont enregistrés

Lorsque vous participez à une séance de campagne — un exercice commandé par une organisation, auquel vous avez été invité nominativement par lien — vos échanges avec le coach sont enregistrés. Ils servent à établir le relevé des décisions que l’organisation qui a commandé l’exercice relit ensuite. Ils sont conservés 12 mois, comme le reste, puis supprimés, et ils disparaissent également si vous demandez l’effacement de vos données.

Cela ne concerne que les séances de campagne. La démonstration publique n’est jamais enregistrée : rien de ce que vous y écrivez n’est conservé ni relu.

Effacement

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données ou leur effacement en écrivant à contact@bright-cyde.com.